スマイルゼミサポートセンターの電話がつながらないとき

この時期(2月~3月)は、コース変更や新規・解約などの問い合わせが多いのか、スマイルゼミサポートセンター(0120-965-727)の電話がつながりにくいです。

本日(2025年2月下旬)平日の14時頃に、コース変更のことでお電話しましたが、つながるまで20分ぐらいかかりました。

何度もかけなおすよりは、保留音声のまま、携帯電話をスピーカーにして、ほかの用事をしながら待つのが賢明です。(待っていれば必ず順番につながります)

なかなか電話がつながらず、心配しましたが、つながった後は、担当のかたは、お忙しいなか、とても丁寧に対応していただきました。

引き続き、来年度もスマイルゼミを継続予定なので、今後もよろしくお願いします!

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